Những câu hỏi về điều khoản
Tài khoản của bạn phải sử dụng tên thật, email hợp lệ và số điện thoại Việt Nam. Bạn phải ít nhất 18 tuổi. Không được tạo nhiều tài khoản hoặc cho người khác sử dụng. Nếu vi phạm, chúng tôi có thể khóa tài khoản mà không hoàn tiền.
Nạp tiền là hoàn toàn tùy chọn và là giao dịch giữa bạn và nhà cung cấp ví điện tử. 98v.com không lưu trữ tiền của bạn; nó được cộng vào tài khoản trò chơi ngay sau khi được xác nhận. Phí nạp (nếu có) do nhà cung cấp ứng dụng xác định, không phải 98v.com.
Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Nhập email tài khoản của bạn; chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Bạn sẽ nhận được email trong vài phút. Nếu không thấy, kiểm tra thư mục thư rác hoặc liên hệ hỗ trợ.
Rút tiền được thực hiện về cùng ví hoặc tài khoản bạn đã nạp vào. Yêu cầu rút phải được xác minh bằng mã OTP. Xử lý rút thường hoàn tất trong vài phút; nếu chậm, liên hệ hỗ trợ để kiểm tra trạng thái.
Có. Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động đáng ngờ, sử dụng ứng dụng thứ ba, hoặc vi phạm điều khoản, tài khoản có thể tạm ngừng hoặc đóng. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email giải thích lý do. Bạn có thể kháng cáo thông qua hỗ trợ.
Truy cập Cài đặt tài khoản và chọn 'Đóng tài khoản' hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau 30 ngày, nhưng sẽ giữ lại ghi chép thanh toán theo yêu cầu pháp luật.
Tất cả trò chơi slot, bàn chơi casino trực tiếp và crash game từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, PG Soft, Evolution được phân phối ngẫu nhiên. Thông tin RTP (tỷ lệ hoàn lại) được hiển thị trong mô tả trò chơi khi nhà cung cấp công bố.
